Aviso de privacidad
Aviso de privacidad
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Irma R. de la Mora (en lo sucesivo, «la Responsable») se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de quienes visitan este sitio y de sus pacientes, conforme a la legislación mexicana aplicable y con base en buenas prácticas internacionales de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento de tus datos
Irma Guadalupe Rodríguez de la Mora, con nombre profesional Irma R. de la Mora, psicoterapeuta con consulta en la Ciudad de México, es la responsable del uso y protección de tus datos personales. Puedes contactarla en irma@irmardelamora.com.
2. Marco legal aplicable
En México, el tratamiento de tus datos personales por parte de particulares se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, de aplicación federal —incluida la Ciudad de México—, así como por las disposiciones que llegaran a sustituirla o complementarla. A partir de la reforma administrativa de 2025, algunas atribuciones antes ejercidas por el INAI fueron reasignadas a la autoridad federal competente en la materia; este aviso se actualizará conforme evolucione el marco regulatorio.
Si te encuentras fuera de México, es posible que además cuentes con derechos adicionales conforme a la legislación de protección de datos de tu país o región (por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos —RGPD/GDPR— en la Unión Europea, o leyes equivalentes en otros países). Aunque el marco legal primario que rige este sitio y la práctica clínica es el mexicano, procuramos alinear nuestras prácticas con estándares internacionales de protección de datos y atenderemos de buena fe cualquier solicitud razonable relacionada con tus datos, sin importar tu ubicación.
3. Datos personales que recabamos
Según el medio de contacto que utilices, podemos recabar: nombre, correo electrónico, número telefónico o de WhatsApp, y el contenido de tus mensajes. Si te conviertes en paciente, también podemos recabar datos relativos a tu proceso terapéutico, incluyendo información sobre tu salud emocional y psicológica.
4. Datos personales sensibles
La información relacionada con tu salud física y mental, generada durante el proceso terapéutico, se considera un dato personal sensible conforme a la ley mexicana. Este tipo de datos recibe un nivel de protección reforzado: se recaba solo con tu consentimiento expreso (verbal o por escrito, según el medio), se limita a lo necesario para el acompañamiento terapéutico, y se resguarda bajo estricta confidencialidad y secreto profesional.
5. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para: (a) responder a tu solicitud de contacto o información; (b) agendar, confirmar y dar seguimiento a sesiones; (c) brindarte el servicio de psicoterapia, presencial o en línea; (d) llevar un registro mínimo necesario del proceso terapéutico; y (e) cumplir obligaciones legales o fiscales aplicables. No utilizamos tus datos con fines de mercadotecnia sin tu consentimiento adicional, ni los vendemos ni compartimos con terceros para fines comerciales.
6. Confidencialidad y secreto profesional
Todo lo compartido durante el proceso terapéutico se trata con estricta confidencialidad, conforme al código ético de la psicoterapia. Esta confidencialidad solo puede ceder ante las excepciones previstas por la ley: riesgo grave e inminente para tu vida o la de terceros, orden de autoridad competente, u otras causas legalmente establecidas.
7. Transferencias y encargados
No transferimos tus datos personales a terceros para fines distintos a los aquí descritos. Para operar el sitio y el proceso de agendado utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el servicio de envío de formularios FormSubmit y, en su caso, plataformas de videollamada segura para terapia en línea), quienes solo procesan tus datos conforme a nuestras instrucciones y sus propias políticas de privacidad.
8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado, incluyendo el uso de conexión cifrada (HTTPS) en este sitio.
9. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte al uso de los mismos para fines específicos (derechos ARCO), y a revocar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado. Para ejercer estos derechos, escribe a irma@irmardelamora.com indicando tu solicitud; te responderemos en un plazo razonable, conforme lo permita la naturaleza de la solicitud.
10. Conservación de datos
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso y las obligaciones legales aplicables, después de lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.
11. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad de terceros al momento de esta actualización. Si en el futuro se incorpora alguna herramienta de analítica o medición, se informará en este aviso y, cuando la ley lo requiera, se solicitará tu consentimiento previo.
12. Menores de edad
Los servicios descritos en este sitio están dirigidos a personas adultas. En caso de atención a menores de edad, esta se realiza únicamente con el conocimiento y consentimiento expreso de madre, padre o tutor legal.
13. Cambios a este aviso
Este aviso de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con la fecha de su última actualización.
14. Contacto
Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a irma@irmardelamora.com.
